第一集主要从人文关怀角度出发。其中有两点格外亮眼

第一次是从职业所在方面。

当女主刚开始工作受到受助者刁难时，会说到看到那些人不工作的人只想拿钱就烦的时候。

西川举了一个例子。“家里着火第一时间做什么？”

“肯定叫消防车?吧，那是理所当然的事，生活保障部门也是一样的道理，遇到火灾就找消防车，受伤了就找救护车，生活有困难就会找到我们保障部门。这些都是在特殊情况下相互帮助的社会系统消防员不会因为那些家人不感谢他就不为他家救火。”

看似安慰的话语中却包含着多重意思，社会各个部门紧密的连接，同时也说出了工作的敬业态度，不能让个人情感来左右你工作的行为准则。

第二次是从平等角度出发。

当女主牧野在一天工作时候感慨到没能像山川先生那样对工作游刃有余，女主希望让受助者打开心扉，希望和受助者建立信赖关系，帮助他们就业，引导他们自立。

此时山川先生说到“受助人是指谁呢？是所有领取生活保障金的人吧，都一概称为受助人这样好吗？城市里面转一转可以遇见各种各样的人吧，但是不能用同样的视角来看待所有人。首先要尽可能的倾听每一个人的话，这不是非常重要的吗？另外把他们称为受助人也不合适啊，好像只是给他们钱的感觉，如果可以称为使用人更好，其实在我心里把他们称为客户，这样就可以用对等的心情来沟通了。是否领取救助金并不能衡量一个人的价值，就像是正式员工也好，不是正式员工也罢，牧野酱依旧是牧野酱。”